Ο ευχαριστημένος πελάτης αποτελεί τον βασικό άξονα πάνω στον οποίο κινείται η φιλοσοφία της επιχειρηματικής μας δράσης. Σε ένα ιδιαίτερο ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον και προκειμένου να ικανοποιήσουμε τις προσδοκίες των πελατών μας, ακολουθούμε πιστά τις αρχές της ποιότητας από την πρώτη στιγμή της ίδρυσης της Γλάρος.
Η Διοίκηση της εταιρείας δεσμεύεται για:
Για τον λόγο αυτό έχουμε εφαρμόσει το σύστημα διασφάλισης ποιότητας ISO 9002, το οποίο έχει πιστοποιηθεί από την διεθνώς αναγνωρισμένη εταιρεία Lloyds.
Το σύστημα ISO 9001 και ISO 9002 είναι ένα παγκοσμίως αναγνωρισμένο πρότυπο διαχείρισης ποιότητας και σημαίνει ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν ένα υψηλό επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών που ικανοποιούν τις προσδοκίες τους.